De Financial Ombudsman Service is een regeling waarbij bepaalde geschillen snel en met minimale formaliteiten kunnen worden opgelost door een onafhankelijke persoon. De dienst is opgericht door de Financial Services and Markets Act 2000 (FSMA) en is gratis. Klager die in aanmerking komt, kunnen hier terecht met een klacht. Het websiteadres is: www.financial-ombudsman.org.uk.



